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Nuestros Principios

 

Ciclin es una empresa extremeña, formada por un grupo de jóvenes apasionados de la bicicleta, que va para dos años de actividad, dedicados a satisfacer las necesidades de los aficionados a montar en bicicleta, sea cual sea su motivación. Ciclin quiere ser una empresa con principios y a continuación detallamos cuales son, y si no gustan, pues NO tenemos otros...


En Ciclin sólo trabajamos personas normales y tratamos a los clientes como personas normales. Ni más ni menos.

A nuestros clientes SIEMPRE les decimos la verdad. La respuesta políticamente correcta no ayuda a resolver los problemas.

Somos personas y cometemos errores, pero cuando ocurren se corrigen, se aprende de ello y se indemniza al cliente sin que lo pida.

Si un cliente propone algo, y nos encaja, lo hacemos. Nada está predefinido ni condicionado.

No hay problema en cambiar TODOS los días TODAS las cosas si se mejora algo.

En Ciclin no se regala nada por venir, sólo el respeto. Ninguna empresa regala nada que no intente cobrar luego.

Cada cliente tiene el mejor precio posible SIEMPRE.

Preferimos convencer a un cliente con un buen servicio que comprarlo con un regalo. Es más difícil, pero es más económico para los dos.

Tratamos tu bicicleta mejor que si fuese nuestra, la mantenemos bien aparcada, la lavamos, secamos y engrasamos con mimo.

Intentamos asesorarte para que elijas lo que mejor te convenga, no lo que a nosotros nos venga bien venderte.

No gastamos mucho dinero en publicidad, lo que intentamos siempre es dar el mejor servicio y precio que podemos y que el “boca a boca” haga el resto.

Seriedad, amabilidad y calidad de servicio son nuestros pilares.

Limpieza y organización para nuestra tienda.

Queremos hacer pocas cosas, pero bien hechas.

Siempre intentamos ajustarnos al máximo en los precios, pero llegamos hasta donde llegamos y no sobornamos a nadie ofreciéndole mejores ofertas que a otros clientes, ni hacemos lo que sea por vender una bicicleta.

No buscamos vender bicicletas a toda costa, si no tener un cliente satisfecho que esté dispuesto a volver a preguntarnos.

Tenemos siempre presente que “cada uno se gasta el dinero donde quiere” y ese es un derecho fundamental de todo el mundo.

Trabajamos para probar y ofrecer los mejores productos al mejor precio, si son españoles mejor aún.

Siempre damos la cara por nuestros clientes, ante los proveedores.

Y solo aspiramos a ser tu pequeña tienda de bicicletas....

KTM Bikes
Qwic bicicleta electrica de calidad holandesa
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